OnSite Support Engineer (m/w/d)Für unseren Kunden, einen Globalplayer für IT-Services und -Beratung, suchen wir einen OnSite Support Engineer (m/w/d) für deutsche Standorte.
Unser Kunde bietet ein spannendes Arbeitsumfeld, tolle Enticklungsmöglichkeiten wie auch eine hervorragende Arbeitsatmosphäre.
Dies ist eine ausgezeichnete Möglichkeit sich in einem internationalen Unternehmen mitzuwirken !
Ihre Aufgaben:
- Betreuen der Endgeräte in einem konnektierten Umfeld (Peripherie, Drucker, etc.)
- Installierne von Hardware und Software inkl. Life-Cycle-Management in der Client-Umgebung
- Erarbeitung von Problemlösungen mit den Fachbereichen
- Systemerfassung und -pflege von Inventardaten
- On Site Unterstützung bei technischen Anfragen
- Dokumentation und Umgang der Vorgänge im Tichetsystem
- Telefonischer Support mithilfe von bekannten Fernwartungsprogrammen
- Durchführen von Servicedienstleistungen
- Austausch und Archivierung von Datenträgern; Datensicherung
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnliches
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Endanwenderbetreuung
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Gute Kenntnisse im Bereich Client Hardware (BIOS; OS-Installationen, Troubleshooting, usw.)
- Grundlegende Netzwekkenntnisse
- Gute Kennrnisse im Bereich Microsoft Client Betriebssysteme, Umgang mit SW-Verteilung, Config- und Asset-Management
- Reisebereitschaft
- Exzellente Kommunikations- wie auch Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung !
