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Senior IT Support Engineer, Munich


Senior IT Support Engineer, Munich


Job ID: 159535
Location: Munich
Salary: salary and benefit package are excellent
Job Type: Permanent
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Senior IT Support Engineer (m/w/d) – München. Für unseren global tätigen Kunden im Bereich der Transformationsberatung suchen wir nach einem erfahrenen IT Support Engineer. In dieser Funktion stehen Sie den Mitarbeitern des Unternehmens als kompetenter Ansprechpartner mit bei Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen zur Seite. Hier werden Sie zusätzlich durch zwei weitere, international tätige IT-Teams jederzeit unterstützt. Ferner sind Sie für die Störungsbehebung der diversen Anfragen hauptverantwortlich. Sie verwalten sämtliche Mobile Devices und sind erste Anlaufstelle für die Kollegen. Als Schnittstelle koordinieren Sie sämtliche Reparaturen der Endgeräte durch Drittanbieter. Ferner scheuen Sie die IT-Projektarbeit nicht und sind stetig für die Prozessmitarbeit und -optimierung zu begeistern. Durch Ihre sympathische Arte unterstützen Sie bei externen Veranstaltungen, Büroumzügen oder auch an anderen Standorten. Bereitschaftsdienst oder zusätzliche Dienste schrecken Sie nicht ab.


Wenn Sie in einem top Umfeld, international arbeiten möchten und dabei auch Wert auf Kollegialität legen, sollten Sie sich bewerben!

Folgende Anforderungen erfüllen Sie:
  • Bachelor/Master Abschluss in IT oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • Erfahrung mit iPhone Technologien. Kenntnisse von Intune von Vorteil
  • fundierte Erfahrung mit Microsoft Office 2016/O365, Outlook, Desktop und Laptop-PCs, Windows 7/10, relevante Software, Drucker und Networking
  • Zertifizierung in mindestens einem technischen Produktset von Vorteil aber kein Muss (MCSE/MCSA etc)
  • ausgeprägte Serviceorientierung und  ein hohes Maß an Motivation, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • idealerweise Erfahrung im ITIL-basierten Umfeld
  • mindestens 3 – 5 Jahre Berufserfahrung im gehobenen IT-Support
  • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ist ein Muss
 
Sie sehnen sich nach einer neuen und spannenden Herausforderung – dann senden Sie Ihre Unterlagen an: sven.k.a4lmlcjx1sp@ic-resources.aptrack.co
 

Ich freue mich drauf!


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